Ön Bilgilendirme Formu

Sürüm: 2026-10-05

Ürün ve fiyat

Royal Pop koleksiyonu köstekli cep saati, silikon kordon ve bunların birlikte satıldığı setler. Ürünün temel nitelikleri ürün sayfasında gösterilir. Fiyatlara KDV dahildir.

Royal Pop Saat + Kordon: 5.999,90 TL (KDV dahil)
Royal Pop Cep Saati: 4.999,90 TL (KDV dahil)
Royal Pop Kordon: 1.199,90 TL (KDV dahil)

Modele özel fiyat uygulanıyorsa ürün sayfasında ve sipariş özetinde gösterilen fiyat geçerlidir.

Ödeme ve teslimat

Ödeme yöntemleri: Kredi / banka kartı, Havale / EFT, Kapıda ödeme. Kapıda ödemede 79,00 TL kapıda ödeme hizmet bedeli alınır ve sipariş özetinde ayrı satır olarak gösterilir. Kartla ödemede sipariş oluşturulduktan sonra Satıcı, Alıcıya WhatsApp üzerinden lisanslı bir ödeme kuruluşuna ait güvenli ödeme bağlantısı iletir; ödeme bu bağlantıda yapılır, kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz. Ödeme, sipariş tarihinden itibaren 48 saat içinde yapılmazsa Satıcı siparişi iptal edebilir. Havale/EFT ile ödemede ödeme, sipariş tarihinden itibaren 48 saat içinde yapılmazsa Satıcı siparişi iptal edebilir.

Teslimat DHL Kargo ile Alıcı’nın bildirdiği adrese yapılır. Siparişler iş günlerinde 1–2 gün içinde kargoya verilir. Kargo ücreti Satıcı’ya aittir; Alıcı’dan teslimat ücreti alınmaz. Yasal azami teslim süresi siparişin Satıcı’ya ulaşmasından itibaren 30 gündür.

Cayma hakkı

Tüketici sıfatıyla alışveriş yapan Alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi süresi içinde yazılı olarak ya da kalıcı veri saklayıcısıyla ([email protected] adresine sipariş numarasıyla e-posta) yapılır; telefonla ya da sözlü yapılan bildirim cayma bildirimi sayılmaz. Bildirimin süresinde yapıldığını ispat yükü Alıcı’dadır.

Alıcı, cayma bildiriminden itibaren en geç 14 gün içinde ürünü Satıcı’nın bildirdiği iade koduyla DHL Kargo aracılığıyla gönderir. Bu şekilde yapılan iade gönderiminde Alıcı’dan kargo ücreti alınmaz; Alıcı başka bir taşıyıcı kullanırsa gönderim ücreti kendisine aittir ve karşı ödemeli gönderiler teslim alınmaz. Süresinde gönderilmeyen ürün için cayma hakkı kullanılmamış sayılır.

Ürün; orijinal kutusu, köstek ve kordon dahil tüm parçaları, varsa koruyucu filmi ve faturasıyla, eksiksiz ve yeniden satılabilir durumda iade edilir. Ürünün niteliğini, özelliklerini ve çalışmasını anlamak için gereken olağan incelemenin ötesinde kullanılmasından doğan değer kaybından Alıcı sorumludur. Bilekte ya da boyunda kullanılmış, çizilmiş, darbe almış, kordonu kesilmiş ya da deforme olmuş, kasası açılmış, koruyucu filmi sökülmüş, kutusu hasarlı ya da eksik iade edilen üründe Satıcı tespit ettiği değer kaybını iade tutarından mahsup eder.

Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde tahsil ettiği tutarı Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntemle iade eder. Kapıda ödemeli ve havale ile ödenen siparişlerde iade, Alıcı’nın yazılı olarak bildirdiği ve kendi adına kayıtlı banka hesabına (IBAN) yapılır; IBAN bildirilmedikçe gecikmeden Satıcı sorumlu tutulamaz. Kartla ödemelerde tutarın karta yansıma süresi bankaya bağlıdır.

Cayma hakkının bulunmadığı hâller: Ticari ya da mesleki amaçla yapılan alımlarda (firma adına fatura istenen siparişler, yeniden satış amacıyla yapılan alımlar) Alıcı tüketici sayılmaz; cayma hakkı ve tüketici mevzuatına özgü diğer haklar uygulanmaz. Alıcı’nın istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünlerde de cayma hakkı yoktur.

Ayıplı ürün ve garanti

Ürünün ayıplı olması hâlinde tüketici, 6502 sayılı Kanun’un 11. maddesindeki seçimlik haklarını kullanabilir; Satıcı’nın yasal ayıp sorumluluğu saklıdır. Buna ek olarak Satıcı, teslimden itibaren 12 ay süreyle kullanıcı kaynaklı olmayan arızalarda ürünü yenisiyle değiştirme güvencesi verir (Vakia Saat garantisi). Bu güvence Alıcı’nın kanundan doğan haklarını kısıtlamaz.

Ayıp iddiasıyla gönderilen üründe inceleme sonucunda ayıp bulunmazsa ya da sorunun darbe, düşme, sıvı teması, aşırı ısı, manyetik alan, kimyasal etki, kordonun zorlanması, yetkisiz kişilerce açılma ya da tamir edilme, kullanım kılavuzuna aykırı kullanım gibi kullanıcı kaynaklı bir nedenden doğduğu anlaşılırsa gidiş ve dönüş kargo bedeli ile inceleme masrafı Alıcı’ya aittir. Kasa, cam ve kordondaki çizik, renk değişimi ve aşınma gibi olağan kullanım izleri ayıp sayılmaz.

Görseller, yorumlar ve içerikler

Sitede yer alan kişi görüntüleri kamuya açık yayınlardan derlenmiştir. Bize ilettiğiniz yorum, fotoğraf ve videolar adınız kısaltılarak yayımlanabilir; dilediğiniz zaman kaldırılmasını isteyebilirsiniz. Görüntüsünün, adının ya da kendisine ait bir içeriğin kaldırılmasını isteyen herkes, içeriğin bulunduğu sayfayı belirterek [email protected] adresine yazabilir. Talepler en geç 12 saat içinde incelenir ve hak sahibine ait olduğu anlaşılan içerik yayından kaldırılır; başvuru için gerekçe göstermek gerekmez.

Şikâyet ve başvuru

Talep ve şikâyetlerinizi aşağıdaki iletişim bilgilerinden yazılı olarak iletebilirsiniz. Uyuşmazlık hâlinde tüketiciler, Ticaret Bakanlığı’nın her yıl ilan ettiği parasal sınırlar içinde yerleşim yerlerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne; sınırı aşan uyuşmazlıklarda zorunlu arabuluculuğun ardından Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir.

Satıcı bilgileri

Unvan: Fatih Göktuğ Türkeş
Adres: Mecidiyeköy Mah. Burç Sk. Sıdıka Hanım Apt. No: 2 İç Kapı No: 8 Şişli / İstanbul
Telefon: 0544 321 64 81
E-posta: [email protected]
Zincirlikuyu Vergi Dairesi · VKN 8790933129